璩静被开,秒批。
这段时间,璩静拍了四个短视频,将自己送上了热搜。
视频中感觉她不像是一个做公关的人,更像是一个职场KOL。她所讲的内容涉及各类职场规则和潜规则,什么“职场新人不要买单,谁赚钱多谁买单”“职业女性对家庭最大的遗憾”“公关人春节周末没有假期”等等。
在百度副总裁的身份title的加持下,这些流量还不错。眼看一位百度“女网红”正在冉冉升起。
也许是在流量中迷失了自己,璩静的话越来越辛辣和无所顾忌,在一个视频中,她说如下虎狼之词:
“员工闹分手提离职我秒批。”
“为什么要考虑员工的家庭?我又不是她的婆婆
“你要回去就回去,回去以后,升职级、涨薪的时候不要来找我。”
“我们的关系就是雇佣关系。”
无法理解、匪夷所思!这是很多人的第一感觉。
这些话一出,打工人立马炸锅,泼天流量是有了,她也彻底出圈了。
但百度就惨了,无端陷入一个大型翻车现场,被扑天盖地的负面舆论按在地上狠狠摩擦。
百度向来是招黑体质,璩静的言论,制造了这几年百度最大的一场公关危机。
一个负责公关的一号人物,竟然亲手引爆了一场典型的互联网公关灾难,真是离离原上谱。
据说,百度老板娘马东敏震怒,火速从美国飞回来开除璩静。
当真印证了她那句话:秒批。
这里,我不想分析她说的那些狠话,网上这样的文章已经够多了。
对于这个事情,我最疑惑的是:璩静为什么要去出境做短视频,做公共表达?
作为一个资深公关人她(她也是前华为公共与政府事务部副总裁)应该比谁都知道公共发言的危险性。
在我们的理解中,公关做的就是给公司灭火、擦屁股之类的事情,你默默在幕后做就好了,怎么还跑到前台来张牙舞爪,实在没事干了吗?还是想要表现一下自己给老板看?
拍短视频也就罢了,还故意挑敏感的话题聊。实在令人费解,这样行为怎么形容呢,就好比一个消防员整天扛着炸药包。
以我浅薄的理解,公关在职务中表达的观点,代表的就是公司的价值观。你发出来的每一个视频,都要有一个公关目标,一个向公众传达的明确信息。
璩静在视频说的这些,是想要公关什么?解决什么问题?
公关来做网红的事,这个定位就是错的。网红可以主动挑起话题争议,为了追求更高的曝光而刺激不同受众群产生话题。如果公关这样做,那无异于“自杀”。
据说,璩静整个公关团队都在做短视频,这是灭火团队集体扛炸药包啊,不炸你炸谁。
我作为一个前媒体人,看到蛮多同行转行做公关。说实话,我对公关有一种天然的偏见,一是觉得他们就是干脏活的;二是,不知道他们存在的价值是什么且普遍素质低下。
我估计很多公关,自己都不知道自己要干什么,因为这个岗位太虚了。所以,璩静才会想出来集体做网红的馊主意。当然,也可能是百度公司的决定。如果是这样,那只能说百度的决策层脑子确实有坑。
也有人说,璩静之所以这样干,是在为自己谋后路——利用百度这个平台把自己整成“网红”。事后,她也承认这些话是她自作主张说的有人已经扒出了她在职期间注册的公司,其中的一个股东还是她在百度的助理。
这样看来,璩静的行为和她的价值观还挺统一——就是将一切社会行为简化为利益的交换。
既然全是利益,作为员工她也绝不会换位思考替公司考虑,才会口不择言、毫不负责地将公司带入火坑。
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